Privacy policy
プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
当ショップ（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」）その他の関連法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに基づき、適切な取扱いおよび保護に努めます。
1. 個人情報の取得
当社は、商品のご注文、お問い合わせ、会員登録等を通じて、以下の個人情報を適法かつ公正な手段により取得いたします。
氏名、住所、電話番号、メールアドレス
生年月日、性別（任意提供の場合）
注文履歴、支払い情報（決済代行会社経由の場合を除く）
その他、サービス提供に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前にお客様の同意を取得いたします。
商品の発送、注文確認、照会およびアフターサービスのため
お問い合わせ対応、商品・サービスに関するご案内（メールマガジン等）のため
キャンペーン・アンケート等の実施のため
ウェブサイトの改善・マーケティング分析のため（匿名加工情報として利用する場合を含む）
不正行為の防止および対応のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
お客様の同意がある場合
商品の発送業務を委託する場合（例: ヤマト運輸株式会社等の配送業者への氏名・住所の提供。委託先に対しては適切な監督を行います）
決済処理を委託する場合（決済代行会社への必要情報の提供）
法令に基づき提供を求められた場合
人の生命・身体または財産の保護のために必要で、お客様の同意を得ることが困難な場合
統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態で開示・提供する場合
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
組織的な安全管理（個人情報取扱責任者の選任、従業員への教育）
物理的・技術的な安全管理（アクセス制御、暗号化等）
外部からの不正アクセス防止措置
5. Cookieおよびアクセス解析ツールの利用
当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のため、Cookieを使用する場合があります。これにより取得した情報は、匿名で統計処理され、個人を特定するものではありません。お客様はブラウザの設定でCookieを無効化できますが、一部サービスが利用できなくなる可能性があります。また、Google Analytics等のツールを利用する場合があり、これらのツールのプライバシーポリシーは各提供者のサイトをご確認ください。
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様は、当社に対し、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。請求手続きについては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のため、必要書類の提出をお願いする場合があります。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、本ポリシーを適宜見直し、改善を図ります。変更内容は本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更については、事前にお知らせいたします。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご質問・苦情等は、以下の窓口までご連絡ください。
【ショップ名】株式会社TOKAIRINコーポレーション
住所：〒103-0027 東京都中央区日本橋2丁目1番17号丹生ビル2階
電話番号：03-6823-5986
メールアドレス：support@tokairin.co.jp
担当：[個人情報保護管理者] 東海林
制定日：2025年01月01日
最終改定日：[2025年12月18日]